その荷物、トランクルームに預けてみない？

大切な荷物は、セキュリティ面や保管状態などが万全なところに預けたいもの。そこで、どのように管理されているのかを伺いました。

全店舗に収納コンシェルジュ^®と呼ばれるスタッフが常駐しているので、思い立った日に見学や契約が可能で、即日からも利用できます。常駐スタッフは、お客様が日々安心して利用できるように、毎日フロアを巡回のうえ清掃を実施しています。

トランクルームのために設計された専用のビルで、独自の最新空調システムにより、常に最適な温度と湿度に保たれるように24時間管理されています。また、日々モニタリングを行い、万が一異常が発生した場合は迅速に対応。そのため、湿温度管理が必要な衣類から家財や書類まで安心して預けることができます。

監視カメラの設置はもちろん、常駐スタッフによる巡回監視に加えて、入退館管理や利用中のフロアのみのエレベーター制限も実施。一元管理された万全の防犯対策が施されています。また、収納スペースの鍵には南京錠を採用し、契約時に新しい鍵に交換してくれるので「前の利用者と同じ鍵は不安」という心配も無用です。

必要なときに好きなタイミングで荷物の出し入れができるのか、自分に合った使い方ができるのかも気になるところ。そこで、どのような選択肢があるのかを伺いました。

荷物の出し入れは24時間365日可能！ また、収納スペースは予算や荷物の量に応じて選べます。ちょっとした小物収納に最適なロッカータイプから、自宅のクローゼット感覚で活用できる0.5～1.6畳タイプ、オフィス用品等の保管に最適な2～3.3畳タイプなど、多種多様なサイズを揃えています。引っ越しやリフォーム時の一時保管用として４畳以上のタイプも用意されています。

店舗の敷地内に無料駐車場が完備されている（※八丁堀店は除く）ので、いつでも好きなときにマイカーで直接行くことができます。一方で「車を所有していない」、「タンスなど大きな荷物が運べない」、「トランクルームを使いたいけど、配送業者の手配までは……」という場合は、ウェブか電話で予約をすると、無料で【キュラーズ・シャトル】が利用できます。

コロナ禍で変化した今の生活様式に合った利用ができるのかも知りたいところ。そこで、いまどきのサービスや店舗について伺いました。

マイページ（お客様専用Webページ）から依頼すると、自宅やオフィスのほか外出先などから荷物を収納したり取り出したりすることができます。荷物を収納する場合は、キュラーズ宛に荷物を送ると収納コンシェルジュ^®が受け取り、ご契約の収納スペースに搬入して収納します。荷物を取り出す場合は、収納コンシェルジュ^®が指定された荷物をご契約の収納スペースから取り出し、宅配便でお客様に送ります。

【キュラーズ高輪台店】は、バイカーのニーズを追求した新築の大型バイク専用パーキング。セキュリティ環境は万全で、オープンタイプ、ガレージタイプの2タイプから選べます。洗車室も完備し、エアブローや空気入れなども設置。ガレージタイプをレンタルして、複数台保管したりオリジナルピットとして利用したり……。使い道は自分次第！

安心・便利で進化する【トランクルーム】を上手に活用して、収納のお悩みを解決しましょう。