よくあるご質問
|JAF Mateパーク

メールアドレスの変更について

  • JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス > 変更」の手順で変更手続きをお願いします。
    JAFマイページ>
    http://www.jaf.jp/pc/login
  • メールマガジンの配信許可、配信停止についても、併せて変更可能です。上記の方法でも解決できない場合は、JAF総合案内サービスセンターへお電話にてご連絡ください。
    JAF総合案内サービスセンター詳細>
    https://jaf.or.jp/common/contact/by-purpose/general-information
  • JAFマイページにログイン後、「マイページメニュー > 会員登録情報 > メールアドレス>変更」の手順で変更手続きをお願いします。
    JAFマイページ>
    http://www.jaf.jp/pc/login
  • 上記の方法でも解決できない場合は、JAF総合案内サービスセンターへお電話にてご連絡ください。
    JAF総合案内サービスセンター詳細>
    https://jaf.or.jp/common/contact/by-purpose/general-information

賞金クロス関連

修正をご希望の方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】(別ウインドウで開きます)

賞金クロスは1会員様あたり1回のみの応募となっております。キャンペーンへの応募が完了すると、応募時に指定したメールアドレスあてに「応募完了メール」が届きますが、受信できていないなど応募状況をご確認いただけない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】(別ウインドウで開きます)

お散歩クイズ関連

「ヒントを見る」をクリックしてヒントを確認していただくと、「回答する」ボタンが押せるようになります。

入力必須項目を全てご記入いただいているでしょうか? また、「個人情報の取り扱いについて」の同意ボタンにチェックを入れていただいているでしょうか?

【お問い合わせフォーム】(別ウインドウで開きます)

くるくらお散歩クイズは、1メールアドレスあたり1回のみの応募となっております。キャンペーンへの応募が完了すると、応募時に指定したメールアドレスあてに「応募完了メール」が届きますが、受信できていないなど、応募状況をご確認いただけない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

【お問い合わせフォーム】(別ウインドウで開きます)

JAF(日本自動車連盟)関連

JAF(日本自動車連盟)の「JAFよくあるご質問」ページをご参照ください。
http://support.jaf.or.jp/(別ウインドウで開きます)

※JAF会員番号をお手元にご準備の上、お電話ください。
【JAF総合案内サービスセンター】

■ナビダイヤル
0570-00-2811
受付時間 平日および土日祝9:00~17:30(年末年始休業)
※通話料は有料(固定電話は1分/11円 携帯電話は20秒/11円)。
ただし、一部のIP電話等からはご利用になれません。
※携帯電話からおかけの場合、基本使用料金に含まれる無料通信分の対象とはなりません。
■一般電話(通話定額プランなどをご利用の場合)
048-840-0036
※通話料は有料

その他

【JAF(日本自動車連盟)に関連するお問い合わせ】

【JAFよくあるご質問】ページをご参照ください。または、JAF総合案内サービスセンターへお電話ください。

【JAFよくあるご質問】

http://support.jaf.or.jp/(別ウインドウで開きます)

【JAF総合案内サービスセンター】※JAF会員番号をお手元にご準備の上、お電話ください。

■ナビダイヤル
0570-00-2811
受付時間 平日および土日祝9:00~17:30(年末年始休業)
※通話料は有料(固定電話は1分/11円 携帯電話は20秒/11円)。
ただし、一部のIP電話等からはご利用になれません。
※携帯電話からおかけの場合、基本使用料金に含まれる無料通信分の対象とはなりません。
■一般電話(通話定額プランなどをご利用の場合)
048-840-0036
※通話料は有料


【JAF Mate誌に関連するお問い合わせ】

お電話にてお問い合わせください。

■(株)JAFメディアワークス
受付時間 平日9:00~17:30(年末年始休業)
03-3435-7751
※通話料は有料

【JAF Mate Park/くるくらに関連するお問い合わせ】

下記の【お問い合わせフォーム】にてお問い合わせください。

【お問い合わせフォーム】(別ウインドウで開きます)
※ご回答を差し上げるまでに時間がかかる場合がございます。