JAF Mate Neo フリフリ人生相談

2018/02/15

コールセンターに勤めています。

40代の女性です。
名前は、ゆり子(仮名)です。

私は、コールセンターに勤めています。
なかなかお客様へのご案内がうまくいきません。
ときにはクレームに発展することも。
電話で好感を持たれるにはどうすればよいでしょうか。

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